Retouren

Wenn du ein oder mehrere Artikel zurückgeben möchtest, so ist das kein Problem. Bitte bedenke, dass wir ein kleiner Shop sind und Retouren für Shopbetreiber große Kosten verursachen. Bedenke dies am besten bereits bei deiner Kaufentscheidung. 🤗

Selbstverständlich kannst du gemäß Widerrufsbedingungen innerhalb von 30 Tagen einen, mehrere oder alle Artikel zurückgeben. Sende uns diese einfach an die Absenderadresse zurück. Nach Erhalt prüfen wir die Artikel und werden dir schnellstmöglich (i.d.R. innerhalb von 3 Werktagen) dein Geld zurück erstatten. 

Die Kosten für Rückversand bei Umtausch oder Widerruf sind vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten werden in diesen Fällen nicht zurück erstattet. Achte auf eine vernünftige Verpackung und bedenke, dass du für den Rückversand verantwortlich bist. Wähle dazu am besten eine versicherte Variante.

 

Umtausch wegen Defekt oder Fehllieferung

Sollte ein Artikel defekt oder fehlerhaft sein oder du einen falschen Artikel geliefert bekommen haben, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Setze dich bitte über eine der in Kontakt genannten Methoden mit uns in Verbindung, um eine Lösung zu besprechen.
Sollte es zu einer Rücksendung kommen, stellen wir dir gerne ein Retourenlabel auf unsere Kosten zur Verfügung. 🤗